電子簽名是指數據電文中以電子形式所含、所附的，用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內容的數據。目前，電子簽名已經廣泛地運用到互聯網金融、電子商務、電子合同、電子公文流轉、旅游、物流、租房、物聯網、區塊鏈等諸多領域。
作為一項公眾認可的簽名技術，電子簽名的作用也是非常強大的。
首先，電子簽名可以證明文件的來源，即識別簽名人的身份。電子簽名是指在數據電文中，以電子形式所含、所附或邏輯上與數據電文有聯系的數據，它可用于鑒別與數據電文有關的簽字人和表明此人認可數據電文所含信息。由于電子簽名是依托于第三方電子平臺上的，在進行簽署之前會有專屬的電子簽名，能夠識別簽名人的身份。
其次，電子簽名可以表明簽名人對文件內容的確認。電子簽名與傳統的紙質簽名一樣，具備有相同的法律效力，因此企業在使用電子簽名簽署文件的時候，就是對這份文件的認可，電子簽名一簽署，該文件便會立即生效。
此外，電子簽名是構成簽名人對文件內容正確性和完整性負責的根據，可以保障自己的合法權益。數字簽名的文件的完整性是很容易驗證的，而且數字簽名具有不可抵賴性和不可否認性。消息的接收方可以通過數字簽名來防止所有后續的抵賴行為，因為接收方可以出示簽名給別人看來證明信息的來源。
通過電子簽名，可以幫助企業實現精細化的管理和數字化的改革升級，從而使得企業能夠服務于大量的客戶，并且也能夠幫助企業實現最大的網絡辦公效果，真正地實現降本增效。